新巴動態
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2001年11月19日
新巴網頁大革新 首創多項巴士公司網頁獨有功能
新巴最近推出業內最 “In”互聯網頁，集創新(Innovative)、互動(Interactive)、資訊性(Informative)、趣味性(Interesting)四大元素於一身。新巴網址：www.nwfb.com.hk引入巴士網頁中多項全港首創功能，如增設途經巴士站路線搜尋、全天候失物認領、多項路線提示、網上拍賣、提供優惠劵免費下載及親自設計巴士車身。新巴同時革新網面設計，全面提升網頁功能，務求以無限創意為市民提供一站式服務。
網頁設計
網頁以橙色為主調，配合新巴充滿活力創意的企業個性。網面以一輛動畫巴士披星帶月行走香港城市幹道配以輕快的音樂，帶出新巴日以繼夜為乘客提供優質巴士服務的訊息。
網面設有巴士隨意快拍(snapshot)相片，每小時更新一次，展示新巴二十四小時的運作情況，如巴士站候車、巴士行駛中、巴士上、顧客服務中心內、巴士廠維修的情況，堯富新意。
互動路線搜尋
提供多種搜尋路線方法，除「點對點路線搜尋」外，新增「路線搜尋」及「巴士站搜尋」，讓乘客可透過自助方法，輕易省時地在網上全面掌握交通預算。全港獨有兼首創的「巴士站搜尋」功能，幫助市民搜尋途經指定地區、街道或巴士站的所有新巴路線。
新巴在顯示路線資料上別出心裁，基本資料如班次、車資、巴士站外，更新增多項醒目提示，如轉乘路線組合的乘客上落車及轉車巴士站位置，提供最抵搭(慳得最多)、最快到(行經最少車站)等路線選擇、幫助乘客計算轉乘優惠路線(合共兩程)的總車資等，均為業內創舉。
同時，更可於不同路線即時收看由資訊科技及廣播局提供的最新道路交通實況圖象，以避開擠塞路線，作出更佳路線選擇。
失物認領
巴士業界首創的「網上失物認領」，為乘客提供了一個全天候認領失物的渠道。特別刊登失物的圖片，讓乘客瀏覽及於網上填寫失物認領表格；待顧客服務主任核實資料後，會聯絡乘客安排認領手續。
熱點逐個捉
新增的熱點逐個捉，教你如何乘搭新巴穿梭香港別緻的消閒、購物、海誓山盟熱點，附有旅遊點特色介紹、優惠劵免費下載，市民只需憑列印副本便可到指定商號盡享購物優惠。生活壓力逼人，何不趁著餘暇出外走走？所費無幾便可享受生活樂趣。
新巴迷特區
新增設的新巴迷特區加入顧客關係管理元素，了解他們的需要，從而提供貼身的服務。會員專用環節包括「網上遊戲至多Fun」及「新巴模型由你創」。其中會員可於「新巴模型由你創」把心愛的相片、圖畫及文字放在巴士車身上，為自己或朋友創制獨一無二的巴士。更可大玩益智遊戲，娛樂無窮。
拍賣網樂
新巴是首間推出網上拍賣的香港巴士公司，拍賣網樂將會推出一些罕有的巴士物品，或未曾於市面上發售的巴士物品，市民足不出户便可覓得心頭好。
資訊科技大大縮短了人與人之間的距離，使市民的交通安排更容易方便、省時省錢，從此換來更多的時間去細味生活樂趣。
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