Überblick
Die Ansprüche an das Wissen und die Kompetenz der Mitarbeiter ist gestiegen und die Halbwertszeit von Wissen ist deutlich gesunken. Diese Gegebenheiten zwingen alle Qualitätsmanager und Auditoren zu permanentem Weiterlernen. Deswegen werden Refreshings zunehmend mehr Bestandteile der Erweiterung der Kompetenz. Sie sind nicht nur als Nachweise zur Aufrechterhaltung eines Personenzertifikates (wie z.B. Systemmanager Qualität, Auditor) notwendig, sondern geben den Teilnehmern die Gelegenheit, aktuelle Neuigkeiten im Normenbereich und darüber hinaus Wissenswertes zu erfahren. Zusätzlich bietet sich die Möglichkeit, sich mit Kollegen auszutauschen und best practice zu erfahren.
Das Ausbildungskonzept
Im Sinne einer hohen Kundenorientierung und einer zunehmenden Spezialisierung in den verschiedensten Branchen werden Refreshings für alle Branchen aber auch für Spezialbranchen angeboten. Dabei stellt Quality Austria neue Entwicklungen und Trends in diesen Branchen dar. Refreshings zielen auf die Aktualisierung der Kompetenz der Teilnehmer ab. Dazu wird einerseits das neueste Wissen über Qualitätsmanagementsysteme im Bereich Standards, Methoden und Werkzeuge vermittelt, andererseits aber auch anhand von konkreten Praxisbeispielen Methoden erprobt. Die aktive Mitwirkung der Teilnehmer ist dabei Voraussetzung für den Lernerfolg, Umsetzungsbeispiele aus den eigenen Unternehmen werden eingebracht und im Sinne des Erfahrungsaustauschs mit einbezogen. Ziel dabei ist
es, konkrete Praxis-Fragestellungen durch andere Perspektiven nicht nur anders zu betrachten, sondern damit auch neue Handlungsansätze zu finden.
Zielgruppe
Aktive Qualitätsmanager und Auditoren, die für die Aufrechterhaltung ihrer Kompetenz ihr Wissen auffrischen möchten
Voraussetzungen
Keine
Inhalte
- “Open Space” – Gruppenarbeiten und Präsentationen zu ausgewählten Themen
- Neue Entwicklungen im Bereich Standards, Normen und Gesetze
- Neue Methoden und Werkzeuge
- Aktuelle Themen
