Online-Auskunft

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt im Rahmen des globalen Online-Auskunftsdienstes QuestionPoint. In der Regel wird Ihre Anfrage von der Universitätsbibliothek Augsburg beantwortet. Ist das in Einzelfällen nicht möglich, wird sie an den weltweiten Verbund geleitet, sofern Sie auf dem Online-Formular einer Weiterleitung zugestimmt haben. Mit QuestionPoint steht Ihnen ein weltweites Netzwerk von Bibliotheken zur Verfügung, das eingehende Fragen entsprechend der Kompetenzprofile der teilnehmenden Bibliotheken weiterverteilt und beantwortet.

Frage an die Bibliothek

Die Fragen werden nach Möglichkeit sofort, spätestens aber innerhalb von 5 Arbeitstagen beantwortet.

Unsere Antwort auf alle Anfragen erhalten Sie als E-Mail. Zusätzlich wird nach dem erstmaligen Absenden eines ausgefüllten Formulars bei QuestionPoint für Sie ein passwortgeschütztes "Konto" eingerichtet, mit dem Sie jederzeit den Bearbeitungsstatus Ihrer Frage einsehen können. Das Passwort und die Internetadresse Ihres persönlichen Kontos werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

Bitte beachten Sie: Wir erstellen keine Literaturlisten und Übersetzungen und erteilen keine Rechtsberatung.