Notrufe und Hotlines
Die veröffentlichten Telefonnummern sind sorgfältig recherchiert und werden regelmäßig geprüft. Dennoch kann die Stadt Wien keine Gewähr für die laufende Richtigkeit übernehmen. Die Angaben erfolgen ohne Gewähr.
Notrufe
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Feuerwehr | 122 | 0 bis 24 Uhr |
| Rettung | 144 | 0 bis 24 Uhr |
| Ärztefunkdienst | 141 | 0 bis 24 Uhr |
| Polizei | 133 | 0 bis 24 Uhr |
| Euro-Notruf | 112 | 0 bis 24 Uhr |
| Vergiftungs-Informationszentrale | 01 406 43 43 | 0 bis 24 Uhr |
| Psychiatrische Soforthilfe | 01 313 30 | 0 bis 24 Uhr |
| Todesfall - ärztliche Totenbeschau | 01 797 75-87890 | 0 bis 24 Uhr |
| Frauennotruf | 01 717 19 | 0 bis 24 Uhr |
| Tierschutz - Helpline | 01 4000-8060 | 0 bis 24 Uhr |
| Büro für Sofortmaßnahmen | 01 4000-75222 | 0 bis 24 Uhr |
| Technischer Permanenzdienst | 01 4000-8280 | 0 bis 24 Uhr |
Störungsmeldungen
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Infoline Straße und Verkehr | 01 955 59 | täglich von 7 bis 18 Uhr |
| WC- und Hauskanalverstopfung | 01 795 14-9300 | 0 bis 24 Uhr |
| Bereitschaftsdienst der Wiener Wasserwerke | 01 599 59-0 | 0 bis 24 Uhr |
| Fernwärme-Störungen 2. und 20. bis 22. Bezirk |
01 313 26-52 | 0 bis 24 Uhr |
| Fernwärme-Störungen 1., 3. bis 9. und 15. bis 19. Bezirk |
01 313 26-51 | 0 bis 24 Uhr |
| Fernwärme-Störungen 10. bis 14. und 23. Bezirk |
01 313 26-53 | 0 bis 24 Uhr |
| Gasnetz: Störungs- und Gebrechenbehebungsdienst | 01 401 28 - 88 Notruf: 128 |
0 bis 24 Uhr |
| Stromnetz: Entstörungsdienst | 0800 500 600 | 0 bis 24 Uhr |
| Lichttelefon | 0800 33 80 33 | 0 bis 24 Uhr |
Allgemeine Auskünfte
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Wiener Rathaus - Telefonzentrale | 01 4000 | 0 bis 24 Uhr |
| Bürgerdienst | 01 502 55 Einzelne Bezirke mit Durchwahl -01 bis -23 erreichbar |
Montag bis Freitag (werktags) von 7.30 bis 15.30 Uhr Donnerstag von 7.30 bis 17.30 Uhr danach jeweils bis 18 Uhr Journaldienst |
| Stadtinformationszentrum Wien | 01 525 50 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 18 Uhr |
| Tourismusinformation (Wien Tourismus) | 01 24 555 | täglich 9 bis 19 Uhr ausgenommen 24. und 31.12 (9 bis 14 Uhr) 1.1. (11 bis 19 Uhr) |
Familie, Gesundheit und Soziales
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| SozialRuf Wien | 01 533 77 77 | täglich 8 bis 20 Uhr |
| Die Helfer Wiens (Verhalten in Notfällen) | 01 533 71 06 | Montag bis Freitag von 8 bis 15.30 Uhr |
| Frauentelefon | 01 408 70 66 | Montag bis Mittwoch 8 bis 12 Uhr, Donnerstag und Freitag 12 bis 16 Uhr |
| Mädchentelefon | 0800 211 317 | Montag bis Freitag (werktags) 13 bis 17 Uhr |
| Gesundheitstelefon | 01 533 28 28 | täglich 8 bis 20 Uhr |
| Gut beraten - Wiener Lebensmittelservice | 01 4000-8038 | täglich 9 bis 15 Uhr, sonst Tonbanddienst |
| Hotline für Essstörungen | 0800 201 120 | Montag bis Donnerstag (werktags) 12 bis 17 Uhr |
| Seniorenbeauftragter | 01 4000-8580 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr |
| Schuldnerberatung | 01 330 87 35 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 12 |
| Patientenanwaltschaft | 01 587 12 04 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr |
| Heimkommission Hotline | 0800 203 131 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 16 Uhr |
| Infotelefon WIENER KINDER GÄRTEN | 01 277 55 55 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 18 Uhr |
| Bäderhotline | 01 601 12-8044 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 |
| Stelle zur Bekämpfung von Diskriminierungen | 01 4000-38954 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 |
Kinder und Jugendliche
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| MAG ELF Servicestelle | 01 4000-8011 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 18 |
| Jugend-Info | 01 1799 | Montag bis Samstag (werktags) 12 bis 19 |
| Mädchentelefon | 0800 211 317 | Montag bis Freitag (werktags) 13 bis 17 Uhr |
| Kinder- und Jugendanwaltschaft | 01 70 77 000 | Montag bis Freitag (werktags) 9 bis 17 Uhr |
| Schulpsychologische Bildungsberatung | 01 52 52 50 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr |
| Infotelefon WIENER KINDER GÄRTEN | 01 277 55 55 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 18 Uhr |
Umwelt
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Umwelt-Hotline | 01 4000-8022 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 15.30, Donnerstag (werktags) 8 bis 18 Uhr |
| Ozon-Hotline | 01 4000-8820 | 0 bis 24 Uhr |
| Misttelefon | 01 546 48 | Montag bis Samstag (werktags) 8 bis 18 Uhr, danach Tonbanddienst |
| Umweltanwaltschaft | 01 379 79 | Montag bis Mittwoch (werktags) 8 bis 17 Uhr, Donnerstag (werktags)von 8 bis 18 Uhr, Freitag (werktags)von 8 bi 15.30 Uhr |
Verwaltung
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Einwanderung, Staatsbürgerschaft, Standesamt - KundInnenservicezentrum | 01 4000-35 35 | Montag bis Freitag von 8 bis 15.30 Uhr |
| Wiener Antikorruptionstelefon | 01 4000-82400 | Montag bis Donnerstag (werktags) von 9 bis 17 Uhr und Freitag (werktags) von 9 bis 16 Uhr |
| Service-Center des Rechnungsamtes | 01 4000-8006 | 0 bis 24 Uhr |
Wohnen
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Wiener Wohnen | 05 75 75 75 | 0 bis 24 Uhr |
| Mieterhilfetelefon | 01 4000-8000 | Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 20 Uhr |
| Misttelefon | 01 546 48 | Montag bis Samstag (werktags) 8 bis 18 Uhr, danach Tonbanddienst |
| WC- und Hauskanalverstopfung | 01 795 14-9300 | täglich 0 bis 24 Uhr |
Nur für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Wien
| Einrichtung | Telefon | Erreichbarkeit |
|---|---|---|
| Mobbing-Beratungsstelle | 01 4000-38962, -38965 | Montag bis Freitag (werktags) 7.30 bis 15.30 Uhr |
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