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Fachliche Fragen

Unsere Website bietet umfassende Informationen zu allen Themen des Zollrechts. Auch finden Sie Antwort auf häufig gestellte Fragen in der Rubrik "FAQ".

Konkrete Anfragen zu laufenden Verfahren wie zum Beispiel zu einer Zollabfertigung oder einem Antragsverfahren sowie Anfragen inländischer Steuerberater, Rechtsanwälte, gewerblicher Vertreter, örtlicher Kammern oder regionaler Verbände beantwortet das örtlich zuständige Hauptzollamt oder Zollamt

Allgemeine fachliche Fragen können Sie beim Informations- und Wissensmanagement Zoll stellen.

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr

Auskunft für Privatpersonen
Tel.: 0351/44834-510
Fax: 0351/44834-590
E-Mail: info.privat@zoll.de
(Dateigröße einschließlich Anlagen max. bis 5 Megabyte möglich)

Auskunft für Unternehmen
Tel.: 0351/44834-520
Fax: 0351/44834-590
E-Mail: info.gewerblich@zoll.de
(Dateigröße einschließlich Anlagen max. bis 5 Megabyte möglich)

Auskunft in Englisch
Tel.: 0351/44834-530
Fax: 0351/44834-590
E-Mail: enquiries.english@zoll.de
(file capacities including annexes with a maximum of 5 megabyte possible)

Fragen zur Zoll-Auktion

Haben Sie spezielle Fragen zur Zoll-Auktion oder Probleme bei deren Durchführung (Registrierung, Gebotsabgabe, E-Mail-Versand), so informieren Sie uns bitte darüber.

E-Mail: redaktion@zoll-auktion.de

Fragen zu ATLAS und der Internetzollanmeldung

Haben Sie Fragen zu ATLAS, der Internetzollanmeldung, der Internetversandanmeldung, der Internet-Statusauskunft oder Probleme bei deren Nutzung, so steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche das Service Desk zur Verfügung.

Tel.: 0800/1012631
Fax: 069/20971-584
E-Mail: servicedesk@zivit.de

Fragen zu Ausschreibungen

Haben Sie Fragen zu laufenden Ausschreibungen oder zum Vergabeverfahren im Allgemeinen, so wenden Sie sich bitte an die

Bundesfinanzdirektion Südwest
Referat RF 5 - Beschaffung für die Bundesfinanzverwaltung.

Tel.: 069/8302-1
Fax: 069/8302-600
E-Mail: poststelle@bfdsw-of-beschaffung.bfinv.de

Fragen zur Website

Hier können Sie Fragen rund um unsere Website stellen und uns über technische Probleme informieren.

E-Mail: red@zoll.de

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Bitte schreiben Sie uns doch Ihre Meinung! Wir sind für Hinweise und Anregungen zur Optimierung unseres Internetangebotes dankbar.

E-Mail: qm@zoll.de