Markenimages sind häufig langwierig erarbeitete kommunikative Besitzstände von Marken. Sie sind Orientierungsgeber, Relevanztreiber, emotionale Nischen. Sie zu verändern und anzupassen, um die Marke relevant zu halten, ist eine der schwierigsten Aufgaben in der Marketingwelt.
von Norbert Dube (TNS Infratest)
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