Business English

MANAGEMENT

22.07. Customer Touchpoint Erfahrungen und Erlebnisse der Kunden managen

Am Kundenkontaktpunkt kann eine Firma alles gewinnen - oder verlieren. Hier sammelt der Klient Erfahrungen mit dem Unternehmen, mit Produkten und Dienstleistungen, ebenso mit den Mitarbeitern. Manager sollten die Customer Touchpoints kennen und die Mikroprozesse der Kunden genau verstehen. mehr
20.07. Familienfreundliche Personalpolitik Arbeitgeber unterstützen Mitarbeiter mit Kindern
19.07. Mediennutzung in Deutschland Welchen Einfluss Smartphones haben
18.07. Dokumentenmanagement Alles in bester, typisch deutscher Ordnung
18.07. Bürosprache Neues Futter für den Businesstalk

KARRIERE

22.07. Casual Friday Und alles so: Schuh-bi-du-bi-du

In meinem Nachbarbüro hatte sich neulich eine Menschentraube gebildet. Ich konnte nicht ins Zimmer blicken - zwei Kolleginnen im Türrahmen versperrten mir die Sicht -, aber ich hörte aus dem Raum lautes Gelache, zwischendurch angewidertes "Nein!", freudig erregtes "Ja!" und einmal sogar Applaus. mehr
22.07. Die Wissenschaft Zuhören, um mitreden zu können
22.07. Zoff beim Halbleiterkonzern Infineon-Vorstand rangelt um die Macht
22.07. Executive MBA Grenoble startet Global EMBA an acht Orten
21.07. Die Wissenschaft Zuhören, um mitreden zu können

Partner-Angebot

GRÜNDUNG

22.07. enable2start Gründertagebuch Mitarbeiter und Messen

15.07.2010 - Captcha-Ad: Zu mehreren geht's eben leichter. Die Gründer Jan Philipp Hinrichs, Michael Keferstein und Thomas Zumtobel haben ihren ersten Mitarbeiter. Und teilen sich einen Messestand mit zwei Unternehmen. mehr
19.07. enable2start Gründertagebuch In der Vorprüfung
16.07. enable2start Gründertagebuch Alles im Griff
04.06. enable2start Gründertagebuch Geht gleich los - die 2. Latherm-Quartalsreportage
03.06. enable2start Gründertagebuch Alles auf einmal - die 2. Quartalsreportage von Captcha-Ad

BUSINESS ENGLISH

16.07. Business English Indonesia's smoking children spark outcry

Increasing numbers of women and children are taking up this unhealthy habit mehr
15.07. Business English Labels seek a meaningful relationship
13.07. Business English Chinese tourists head for the shops
09.07. Business English Banks find potential in mobile phone growth
08.07. Business English Mexicans thirsty for relief from Metro heat

RECHT + STEUERN

20.07. Urteil der Woche Betriebsrat darf sich vernetzen

Betriebsratsmitglieder, die an PC-Arbeitsplätzen tätig sind, können Internetzugänge und eigene E-Mail-Adressen verlangen. mehr
15.07. Recht + Steuern Tatwaffe Telefon
14.07. Recht + Steuern Wer zahlt für das Heimbüro?
13.07. Urteil der Woche Kurze Bedenkzeit
08.07. Wissenstest Quiz Kennen Sie sich aus mit Mietangelegenheiten?