F: Warum kann ich Meldung xyz nicht kommentieren?
A: Meldungen lassen sich nur die ersten sieben Tage nach Veröffentlichung kommentieren. Nach unseren Erfahrungen werden 95% aller Kommentare am ersten und zweiten Tag abgegeben. Manchmal ist eine Meldung bei den Kommentatoren so umstritten, dass sich die Moderation vorbehält, die Kommentarfunktion für diese einzelne Meldung abzuschalten, weil sie sonst mit dem Moderieren nicht mehr nachkommt. Dies kommt aber selten vor.

F: Kann es sein, dass das Einloggen mit OpenID auf Meta nicht funktioniert?
A: Es wurde berichtet, daß es Probleme mit folgenden OpenID-Providern gibt: yahoo, launchpad, google.
Wir überlegen, das Feature komplett abzuschalten, da es wenig genutzt und schon zu einigen Rückfragen geführt hat.
Diskussionen um ein offenes Single-Sign-On gehen auch eher Richtung OpenID Version 3.0 http://openidconnect.com/
Wir glauben, dass dieses Feature noch etwas Zeit braucht, aber ohne offenen Test kann man die Zuverlässigkeit nicht prüfen.

F: Können Sie bitte meinen Account löschen?
A: Wir bedauern, dass Sie unser Angebot "meta.tagesschau.de" nicht länger nutzen wollen. Zum Löschen Ihres Account wählen Sie unter "Mein Konto" -> "Bearbeiten" die Schaltfläche "Account löschen".

F: Wer ist sophie?
A: Eine Zuordnung der Meldungen zu einzelnen Redakteuren ist nicht möglich, weil die Meldungen von vielen Autoren bearbeitet und ergänzt werden.
Üblicherweise wird bei anderen Websites der Benutzername "webmaster" benutzt. Unser Content-Management-System heisst Sophora, intern häufig "Sophie" genannt, "irgendwie" gelangte der Name nun an die Öffentlichkeit. Finden wir nicht schlimm, ändern wir vielleicht aber noch mal.

F: Ich empfange E-Mail nur anhand einer Positivliste. Mit welcher Absenderadresse werden mir Accountdaten zugesandt?
A: Bitte schalten Sie www000@tagesschau.de frei.