Konsumverhalten der Zukunft: Deutsche kaufen Sicherheit
Konsumieren wird der Mensch auch in Zukunft. Die Bedürfnisse aber wandeln sich mit der alternden Gesellschaft. Ein großer Trend in Deutschland ist die Supersicherheit.Alexandra tollt draußen mit ihren Freundinnen auf der Wiese herum und schlendert anschließend zum benachbarten Spielplatz. Ihr GPS-Locator meldet den Standortwechsel auf drei Meter genau dem Handy ihrer Mutter. Wird der Locator zerstört oder nimmt Alexandra ihn ab, alarmiert das Gerät die Mutter. Zugegeben: Alexandra und ihre Mutter sind frei erfunden - der Locator aber nicht. Er kann im Internet bestellt werden.
Und es geht noch besser: Bei einem neuen Kinderhandy muss das Kind zu bestimmten Zeiten nur eine Taste drücken - quasi als Zeichen, dass es noch lebt. So etwas war bisher als Totmannknopf nur bei Lokführern oder anderen sicherheitsrelevanten Arbeitsplätzen üblich.
Anja Kirig nennt das Supersicherheit und sieht darin einen Konsumtrend, der gerade an Fahrt gewinnt. Kirig arbeitet für das Zukunftsinstitut in Kelkheim bei Frankfurt und ist Autorin einer Studie zum Konsum im Jahre 2020. Trendforscher und Handelsmanager halten Supersicherheit neben Neo-Urbanismus, E-Commerce, ökologischer und sozialer Verantwortung sowie dem Wunsch nach einem tieferen Produktverständnis für Trends, die in der aktuellen Dekade die Konsumlandschaft verändern.
Megatrends als "Tiefenströmung des Wandels"
Die Entwicklungen im Konsumverhalten basieren, so die theoretische Grundlage der Zukunftsforscher, auf globalen und branchenübergreifenden Megatrends. Sie sind seit Jahrzehnten, einige schon seit Jahrhunderten wirksam. Globalisierung ist so ein bedeutender Megatrend. Kirig ordnet sie in einem Wellenmodell ein. Die Megatrends wie Globalisierung, Bildung oder Individualisierung seien eine Art Tiefenströmung des Wandels. Je weiter man Richtung Oberfläche vordringe, desto bewegter und kurzwelliger werde die Bewegung. Ganz oben sei man dann bei den kurzlebigen Moden angelangt.
Irgendwo dazwischen ordnen die Zukunftsforscher Konsumtrends wie die Supersicherheit ein. Sie gelten nicht global, sondern haben länderspezifische Ausprägungen. So weisen die Deutschen tatsächlich eine hohe Vorsorgebereitschaft auf, was auf einem hohen Angstniveau beruhe, sagt Kirig. Triebfeder dieser Entwicklung seien die Megatrends Silberne Revolution - gemeint sind hier die aktiven Alten - sowie Gesundheit.
Die Gesellschaft für Konsumforschung fand heraus, dass für 70 Prozent der Konsumenten in Deutschland Sicherheit ein entscheidendes Thema ist, dass in Zukunft sogar noch wichtiger werde. "Dort, wo sich Lebensgewohnheiten und Bedürfnisse ändern, können auch immer neue Märkte entstehen - mit Umsatzgarantie", kommentiert Zukunftsforscherin Kirig. Das Bedürfnis nach Sicherheit ist krisenresistent, mehr noch: Jede Krise zieht neue Nachfrage nach sich. Sicherheit wird immer mehr zum Konsumgut - in Form von Kontrolleinrichtungen, Versicherungen, Finanzdienstleistungen und Gesundheitsprodukten.
Teil 2: "Der Einzelhandel muss wieder in die Stadt"
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