Hinweis: Diese Webseite richtet sich an die Luftwaffenangehörigen.
Mit der Abweichungsmeldung im Sinne dieser Anweisung hat jeder Angehörige der Luftwaffe die Möglichkeit, bei einer zentralen Stelle Fehler, Probleme, Bedürfnisse resp. «Abweichungen vom Soll» (bisher auch Truppenanträge genannt) zu melden. Diese Abweichungen werden geprüft, registriert und anschliessend an die zuständigen Stellen zwecks Einleitung geeigneter Massnahmen weitergeleitet. Einer Abweichungsmeldung (AM) muss nicht unbedingt eine Fehlerhaftigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung vorausgehen; sie kann auch auf einem erkannten Risiko basieren. Die Abweichungsmeldung ist ein wesentliches Element zur laufenden Verbesserung eines Prozesses, einer Fähigkeit von Systemen und Dienstleistungen.
