Sonntag, 30.09.2012
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Merken   Drucken   28.09.2012, 18:02 Schriftgröße: AAA

Fehler beim Kartendienst: Apple-Chef empfiehlt die Konkurrenz

Apple-Chef Tim Cook räumt in einem offenen Brief Fehler in seinem Kartendienst ein und entschuldigt sich. Er muntert iPhone-Nutzer auf, übergangsweise zu Konkurrenten wie Google zu wechseln.
Apple-Chef Tim Cook hat sich bei den Nutzern persönlich für die vielen Probleme mit dem neuen Kartendienst auf iPhone und iPad entschuldigt. "Der Frust unserer Kunden tut uns extrem leid. Wir tun was wir können, um den Kartendienst besser zu machen", erklärte Cook in einem am Freitag veröffentlichten offenen Brief. Er ermutigte die Nutzer sogar, auf Kartendienste von Google  oder Nokia  zuzugreifen, während Apple  an den Verbesserungen arbeite.

Mehr zu: Apple, Maps, Tim Cook, iOS

Apple hatte zum Start des iPhone 5 in der neuen Version seines Betriebssystems iOS die bewährten Google-Karten durch einen eigenen Dienst ersetzt. Seit der Einführung Mitte vergangener Woche beschwerten sich viele Nutzer über falsche Ortsmarken, fehlende Details, verzerrte 3D-Bilder und fehlerhafte Wegbeschreibungen.
Inzwischen hätten mehr als 100 Millionen Kunden das Betriebssystem ihrer Geräte auf iOS 6 aktualisiert und nutzten die neuen Apple-Karten, sagte Cook zugleich. Der Dienst werde schneller besser, je mehr Menschen ihn nutzten, versprach er.
09:59:24 Kursinformationen und Charts
Name aktuell  %  absolut  
Apple 667,105 USD   -2,09%  -14.215     
  • dpa, 28.09.2012
    © 2012 Financial Times Deutschland,
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Apple 667,105 USD   -2,09%      
Google 754,5 USD   -0,26%      
Intel 22,655 USD   -1,86%      
Advanced Micro Devices 3,37 USD   -1,75%      
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