Nach zuletzt dürftigen Ergebnissen krempelt die Commerzbank ihr Privatkundengeschäft um. Bis 2016 will die zweitgrößte deutsche Bank 1 Mrd. Euro in Produkt- und Serviceangebot, Beratung und Qualifizierung der Mitarbeiter investieren - Stellenabbau eingeschlossen. Die Pläne im Detail.
von Karsten Röbisch
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