MetaMenu >

Contact

Particulier

Het team Publiekscontacten is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar via het gratis telefoonnummer: 0800-7767245.
Van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.30 uur kunt u terecht met vragen, klachten, complimenten en meldingen over het spoor. In het weekend en op werkdagen tussen 18.30 uur en 08.00 uur kunt u dit nummer bellen voor urgente meldingen, zoals onveilige situaties op het spoor of ernstige hinder.

Voor contact per e-mail, vult u het formulier in.

In onze vraag- en antwoordlijst vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen. Bent u op zoek naar specifieke informatie? Via de zoekfunctie linksboven op elke pagina vindt u snel en gemakkelijk wat u zoekt.

Voor contact per post, maak gebruik van het algemene postadres en vermeld hierbij duidelijk t.a.v. Publiekscontacten.

U kunt contact opnemen met onze recruiters voor (open) sollicitaties en stages.

Zakelijk

Algemeen telefoonnummer (centrale): 088-2317104
Accountmanagement voor vervoerders en verladers.
Zakenpartners voor vragen over aanbesteding en inkoop en om uw bedrijf voor te stellen.
Infra Informatie voor vragen over documentatie op het gebied van de railinfra in Nederland.
Relatiebeheer voor gemeenten en overheden.

Pers

Neem contact op met woordvoering voor vragen en persinformatie.

Postadres

Het algemene postadres van ProRail:

    ProRail
    [Vul de naam van de afdeling in voor correcte afhandeling]
    Postbus 2038
    3500 GA Utrecht

Bezoekadres