Berufsbild
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Berufsbild qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence) UQ
qualityaustria Assessoren Unternehmensqualität (Excellence) analysieren und bewerten Unternehmen mit Hilfe des EFQM Excellence Ansatzes. Sie planen und führen Assessments in Unternehmen durch, in denen besondere Stärken identifiziert und Potenziale aufgedeckt werden. Sie können überdies an Assessments im Staatspreis Unternehmensqualität mitwirken.
Überblick
Überblick
Jedes Unternehmen hat seine eigene Ausprägung der Unternehmensqualität. Bei Unternehmen mit hoher Unternehmensqualität sind Freude und Stolz spürbar, Kraft wird wirksam, Lebendigkeit zeigt sich, das Unternehmen ist gesund, hat Energie und kann Herausforderungen bewältigen. Merkmale der Unternehmensqualität sind etwa Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterloyalität, hohe Innovationsrate und Kompetenz – auch die der Partner oder Lieferanten.
Excellence (im Sinne des EFQM Excellence Modells) wird als das größtmögliche Maß an Unternehmensqualität für eine Organisation definiert. Das EFQM Excellence Modell verbindet die Grundkonzepte der Excellence mit den gewichteten Kriterien und der RADAR-Logik in bestmöglicher Form.
Die Quality Austria bietet als nationale Partnerorganisation der EFQM die Umsetzung der europaweit abgestimmten Bewertungen (Assessments, z. B. Validierung Committed to Excellence, Bewertung Recognised for Excellence) und Ausbildungen an.
Lehrgang
- UQEGGrundlagen Unternehmensqualität und Excellence1 Tag
- UQEBBewertung Unternehmensqualität und Excellence1 Tag
- UQEAqualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence)2 Tage
- qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence) UQEA
- Prüfung qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence) UQEAP
Fallstudie
- Wenn Sie Ihr Praxiswissen vertiefen möchten und im Anschluss an den Lehrgang "Grundlagen Unternehmensqualität und Excellence" (UQEB) den zweitägigen Lehrgang "qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence)" (UQEA) besuchen, erhalten Sie eine Fallstudie, die Sie selbständig in der Vorbereitung bearbeiten und vorab einsenden.
- Planen Sie dafür 2 Tage ein, die Bearbeitung der Fallstudie ist Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang "qualityaustria Assessor Unternehmensqualität (Excellence)" (UQEA).
Hinweis
Durch die noch intensivere Zusammenarbeit mit der SMBS - University of Salzburg Business School haben Sie die Möglichkeit, mit qualityaustria Zertifikaten ein Universitätszeugnis mit 22 ECTS zu erhalten. Die dafür erforderlichen Zertifikatskombinationen finden Sie hier.
