Integrierte Managementsysteme
Unser Leistungsangebot fokussiert auf das Thema Integrierte Managementsysteme zur Sicherung und Steigerung der Unternehmensqualität in den Organisationen. Dabei verstehen wir Integration sowohl in der Zusammenführung mehrerer Managementsysteme, als auch in der Art der Umsetzung, d.h. in der Intensität der Verankerung der Systeme in den täglichen Abläufen in den Unternehmen.
Die Basis für unsere Leistungen bilden verschiedene Normen, Standards und Modelle, von denen die Mehrzahl durch die Akkreditierung einer zusätzlichen Kontrolle und internationalen Harmonisierung unterliegen. Zusätzlich ist es jedoch unser Anliegen, die Unternehmensqualität unserer Kunden zu verbessern. Wir sehen daher unser Engagement für den Staatspreis Unternehmensqualität als integralen Bestandteil unserer Aktivitäten.
Um Unternehmen auf ihrem Weg zu einer besseren Unternehmensqualität zu unterstützen und sie von der Wirksamkeit von Managementsystemen zu überzeugen, engagieren wir uns darin, den Nutzen durch Zahlen und Fakten in Form von Studien, Benchmarking, Trendanalysen etc. darzustellen. Die Quality Austria ist die unangefochtene fachliche Instanz in Österreich zu allen Fragen über Integrierte Managementsysteme.
Bewährte qualityaustria Auditmethodik
Die qualityaustria Auditmethoden zeigen Erfolgsfaktoren und Verbesserungspotenziale von Managementsystemen weit über die Erfordernisse der Normen hinaus und ermöglichen damit die konsequente Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung der Systeme unserer Kunden. Als Universalanbieter verfügen unsere Auditoren über eine entsprechende Breite und Tiefe an Wissen, um einerseits in branchen- und fachspezifischen Themen fokussieren zu können, aber gleichzeitig auch Potenziale zu erkennen, die sich aus anderen Themengebieten oder Standards ableiten. Wir legen Wert darauf, dass unsere qualityaustria Auditoren diese Integration in ihren Audits durch entsprechende Kompetenzen in Umsetzung bringen können.
Die Quality Austria spricht die Sprache der Unternehmens- bzw. Organisationspraxis. Auditoren, Trainer, Assessoren und Fachexperten kommen selbst vornehmlich aus der Unternehmenspraxis und verfügen über hohes Erfahrungs-, Branchen-, und Methodenwissen. Nichtsdestotrotz wird souverän und objektiv in Hinblick auf den Erfüllungsgrad der jeweiligen Norm bzw. des Zertifizierungsprogramms auditiert. Als akkreditierte Zertifizierungsstelle sind wir den Werten der Unabhängigkeit und Objektivität verpflichtet. Wir engagieren uns in der Weiterentwicklung von Zertifizierungs- und Akkreditierungsstandards und in internationalen Verbänden, um aus erster Hand frühzeitig unsere Kunden informieren zu können.
Akkreditierte Zertifikate
Die Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- und Begutachtungs GmbH ist durch das BMWFW für den Bereich Managementsysteme nach ISO 17021, für den Bereich Personenzertifizierung nach ISO 17024 und für Produkte nach ISO 17065 akkreditiert. Die Quality Austria hat den umfassendsten Akkreditierungsumfang in Österreich und gilt als führender Zertifizierungs- und Begutachtungspartner in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsysteme und als Spezialist für Integrierte Managementsysteme. Mehr als 29.500 ausgestellte Zertifikate stellen eine eindrucksvolle Bilanz dar. Die Quality Austria ist als nationaler Repräsentant von IQNet berechtigt, auch die weltweit geschätzten IQNet Zertifikate auszustellen.
Die Quality Austria bietet mit über 500 Kursen pro Jahr ein weltweit anerkanntes Trainings- und Zertifizierungsprogramm an, das Qualitäts-, Umwelt-, Risiko- und Sicherheitsmanagementlehrgänge sowie branchenspezifische Ausbildungen umfasst.
qualityaustria Zertifikate genießen durch ihre weltweit über die Norm EN ISO/IEC 17024 akzeptierten Prozesse der Prüfung, Überwachung und periodischen Wiederbegutachtung einen hervorragenden Ruf als objektive Kompetenznachweise.
Bewährtes qualityaustria Trainingskonzept
Unser Trainingskonzept hat sich in den letzten Jahrzehnten bewährt und wir entwickeln es laufend weiter. Einzellehrgänge und modular aufgebaute Lehrgangsreihen schließen mit einer Prüfung und einem akkreditierten Kompetenzzertifikat ab, das einem staatlich anerkannten Zeugnis entspricht.
Achten Sie auf die Akkreditierung
Die Quality Austria bietet insgesamt über 50 Zertifizierungsprogramme an, die Mehrzahl davon sind staatlich akkreditiert. Inhaltlich setzen wir auf eine klare Praxis- und Nutzenorientierung für unsere Kursteilnehmer. Wir verbinden dabei die neuesten Erkenntnisse aus Studien, Trendanalysen, Normenentwicklungen und Praxisberichten mit unserem praktischen Know-how und generieren nicht nur Lerninhalte, sondern geben auch konkrete, erprobte Werkzeuge für den täglichen Gebrauch weiter.
Die Integration von Managementsystemen haben wir auch in unserem modularen Trainingskonzept umgesetzt. Wir haben dabei die Entwicklungen, gemeinsame Inhalte von Managementsystemen zu definieren und diese Inhalte auch in gemeinsamen Lehrgängen zu vermitteln, schon seit 2006 im Einsatz. Die internationale Standardisierung arbeitet nun an einer ähnlichen Integration im Bereich der Managementsystemnormen, an der wir – nun mit mehreren Jahren Erfahrung – aktiv mitgestalten. Die Integration der Inhalte stellt nicht nur die optimale Umsetzung sicher, sondern ermöglicht auch mit minimalem Aufwand mehrere Personenzertifikate durch Anrechnung der gemeinsamen Inhalte zu erlangen.
Wir ergänzen unser Trainings- und Zertifizierungsprogramm, indem wir für unsere Kunden Top-Konferenzen organisieren, Publikationen zu aktuellen Themen herausgeben und u.a. über unseren Newsletter qualityaustria TIMES laufend Neuerungen weitergeben.
Staatspreis Unternehmensqualität
Ziel des Staatspreises ist es, die gesamte Qualität in österreichischen Unternehmen zu steigern. Das im Staatspreis eingesetzte EFQM Excellence Modell ermöglicht es, Organisationen sehr rasch in den wesentlichen Unternehmensbereichen zu beurteilen.
Die Teilnahmevoraussetzung beschränkt sich auf das Ausfüllen eines Fragebogens. Danach führen zwei erfahrene Assessoren einen Site Visit durch und geben detailliertes Feedback zu Stärken und Potenzialen. Im Anschluss erhalten die Teilnehmer Benchmarks, von Personal bis hin zu Kennzahlen. Im Juni 2015 wird der Staatspreis mit großer Öffentlichkeitswirkung verliehen. Die vom Teilnehmer erreichte Auszeichnung kann und soll PR wirksam eingesetzt werden.
Der Preis wird seit 1996 von der Austrian Foundation for Quality Management (AFQM) in Kooperation mit dem Bun- desministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft vergeben. Mit der operativen Durchführung wurde die Quality Austria beauftragt.
Die Auszeichnungen werden in unterschiedlichen Kategorien vergeben. Basierend auf der Bewertung eines Expertenteams ermittelt die Jury die Nominierten, Finalisten, Kategoriesieger sowie den Staatspreisträger.
